Please try the following steps on the faulty computer:
  1. Save the attached file on the local computer(i.e Desktop)
  2. Open IRIS.
  3. Open Governing documents
  4. Navigate to the document needed to be reloaded
  5. Press CTRL + I
  6. Drag and drop the saved attached file to the debug area.
  7. Wait until the page is auto-refreshed.
  8. Revert with the result. If successful, let me know, otherwise if a popup saying an error occurred shows up, press yes and send.  

Försök med följande steg på den felaktiga datorn:

  1. Spara den bifogade filen på den lokala datorn (dvs. Desktop)
  2. Öppna IRIS.
  3. Öppna "Governing documents"
  4. Öppna dokumentet som behövs för att laddas om
  5. Tryck på CTRL + I
  6. Dra och släpp den sparade bifogade filen till "Debug area".
  7. Vänta tills sidan har uppdaterats automatiskt.
  8. Återkoppla med resultat. Oen popup som säger att ett fel inträffade dyker upp, tryck på ja och skicka.